よくある質問
どんなジャンルを制作可能ですか？
ugoQue.では、⼈材採⽤動画を中⼼に、会社紹介動画、サービス紹介動画、縦型ショート動画など幅広く対応しております。
初めて動画制作の発注を考えているのですが、発注にあたってどういったところに注意すればいいですか？
何の動画をどのような⽬的で作るのかを明確にすることが⼤切です。
ugoQue. では動画活⽤が貴社にとって効果的なのかを含め、寄り添いながらヒアリングさせていただきますのでご安⼼ください。
動画制作をする前に注意することはありますか？
「動画を制作すること」を⽬的としないことです。
動画はあくまで⼿段のひとつであり、経営課題を解決することを⽬的としていただければ幸いです。
お問い合わせや⾒積もりに費⽤はかかりますか？
⼀切かかりません。
ご提案にご納得いただき、正式にご発注いただいた場合のみ費⽤を頂いております。
⾒積もりだけでもよいですか？
もちろん可能です。
担当者より3営業⽇以内にご連絡いたします。
制作内容を簡易的にお聞きし、概算でのお⾒積りをご提出いたします。
正式なお⾒積りについてはヒアリングをさせていただいてからのご提出となります。
動画制作にかかる費⽤を知りたい。
費⽤は、動画の内容・規模により変動いたします。
具体的な料⾦を知りたい⽅は、下記の料金ページをご確認ください。
動画制作料⾦のお⽀払いについて
弊所は全額を前金でお支払いいただく方式を採用しております。この方式は、制作の円滑な進行と高品質な成果物の提供を確保するために設けられております。
前金制度により、制作チームは素早く必要な手配をし、制作に集中することができます。また、進行中の支払いによる遅延や問題を防ぎ、制作スケジュールを厳密に管理することが可能となります。
お支払いの詳細や手続きについては丁寧にご案内させていただきます。また、お客様のご要望やご不明点に対しても、いつでもご遠慮なくお問い合わせください。
お客様とのご縁に感謝し、お客様のニーズに最大限お応えできるよう努めてまいります。何かお困りごとやご要望がございましたら、いつでもご連絡ください。
制作キャンセルとなった場合はどうなりますか？
弊所都合によりキャンセルさせていただく場合は、全額返金させていただきます。
お客様のご都合によるキャンセルについては、撮影前までのキャンセルは制作料⾦総額の50％を返金させていただきます。
尚、撮影後のキャンセルについては返金いたしかねますのでご了承ください。
撮影⽇が悪天候で中⽌になった場合、キャンセル料はかかりますか？
上記の場合、キャンセル料はかかりません。
撮影が天候の影響を受ける場合は予備⽇も併せて設定していただくようにしております。
動画制作⼯程のどこを担当いただけるのでしょうか？
代理店を挟まず企画/構成/撮影/編集/修正/納品までワンストップ対応でお任せいただけます。
私共が最後まで責任を持って担当いたしますので、安⼼してご利⽤ください。
動画のチェックはどのように⾏いますか？
制作スケジュールに従い、企画構成チェック、動画初稿チェック、 修正チェックなど、お客様と連携して適時確認をおこなっていきます。
成果物の⼆次利⽤は可能でしょうか？
お客様の成功が最優先のため、もちろん可能です。
ただ、事前にご相談いただくようお願いしております。
動画編集のみの依頼も可能ですか？
可能です。
映像素材をお送りいただき、編集のみ対応させていただきます。
WEB制作やパンフレットも制作可能ですか？
可能です。
動画制作で使⽤した撮影素材を使い、WEBデザインに反映させ制作することも可能です。
パンフレットにおいても動画を２次元コードで配置することもできます。
各プロフェッショナルがおりますので、お気兼ねなくご相談ください。
スケジュールがタイトなのですが、対応可能でしょうか？
内容にもよりますが、可能です。
⽬安として最短でも1.5ヶ⽉の納期をいただいております。
状況によっては特急料⾦にて対応できる場合もございます。
お気兼ねなくご相談ください。
打合せに来てもらえますか？
お伺いします。
遠⽅のお客様については要相談とさせてください。
また、オンライン上でのお打合せも可能ですので効率的にお時間をお使いいただけます。